Hou je ervan om SAP problemen onder de loep te nemen en op te lossen? Als senior IT technology specialist SAP speel je een actieve rol in het dagelijks beheer en de verdere uitbouw van de SAP S/4HANA applicatie voor de domeinen aankoop en logistiek. Je werkt binnen het Bedrijfskundig departement, maar je hebt een korte lijn met de dienst ICT.
Inhoudelijk werk je nauw samen met de toegewezen business verantwoordelijken van de Aankoopdienst en de Logistieke dienst binnen het Bedrijfskundig departement. Je bent verantwoordelijk voor de dagdagelijkse werking van SAP binnen deze diensten, alsook voor het doorvoeren van optimalisaties aan de geïmplementeerde SAP processen. Je bewaakt de prestaties, betrouwbaarheid en veiligheid van SAP en past deze aan waar nodig. Dit steeds in nauwe samenwerking met de leverancier waarmee je op regelmatige basis afstemt. Je houdt altijd de bredere IT-omgeving in gedachten en zorgt ervoor dat de oplossingen passen binnen het overkoepelende SAP-landschap van ons bedrijf.
Je speelt een cruciale rol bij nieuwe ontwikkelingen. Dit doe je door het vertalen van de zakelijke behoeften naar technologische oplossingen. Door jouw diepgaande SAP kennis en expertise ben je in staat om de meest effectieve en efficiënte oplossingen aan te reiken en te implementeren. Je zorgt ervoor dat deze oplossingen in overeenstemming zijn met de IT-standaarden, beleidslijnen en operationele processen van ons bedrijf.
Als senior IT technology specialist SAP ben je een waardevolle schakel tussen de business en IT. Je communiceert effectief met belanghebbenden, begrijpt hun behoeften en zorgt voor een optimale afstemming tussen beide. Je bent proactief, resultaatgericht en hebt een sterke focus op kwaliteit.
TAKENPAKKET
In deze uitdagende IT-rol is jouw doel tweeledig: Service delivery en nieuwe projecten . Waarbij de nadruk wordt gelegd in samenwerking met de business verantwoordelijken binnen het bedrijfskundig departement.
Service delivery: Je biedt essentiële IT-ondersteuning aan gebruikers binnen het bedrijfskundig departement rond de SAP aankoop en logistieke processen. Je staat klaar om vragen en problemen van gebruikers op te lossen, technische ondersteuning te bieden en zorg te dragen voor een vlotte werking van SAP. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je voor een uitstekende gebruikerservaring en draag je bij aan de tevredenheid van onze interne klanten.
Op regelmatige basis stem je af met de SAP leverancier en volg je openstaande problemen kort op. Je coördineert en begeleidt de business verantwoordelijken bij het testen van de SAP upgrades (3x per jaar).
Je brengt rapportage noden in kaart en werkt deze zelfstandig uit binnen de beschikbare rapportage tools van SAP.
Nieuwe projecten: Jij bent verantwoordelijk voor de succesvolle implementatie van nieuwe processen binnen SAP. Je bespreekt de gewenste processen met de business verantwoordelijken. je coördineert de implementatie werkzaamheden in samenwerking met de interne klant en externe consultants. Je werkt projectmatig in de uitvoering van deze projecten en rapporteert aan de interne stakeholders rond de voortgang van je projecten.
Kristof Van den Bergh
Kristof.VanDenBergh@zol.be